Kyberútok v neděli 18. října 2026 zasáhl interní systémy společnosti Loxone v Kollerschlagu. Firma podle své tiskové zprávy okamžitě zavedla rozsáhlá bezpečnostní opatření. Zákaznické instalace a online služby důležité pro jejich provoz podle společnosti zasaženy nejsou. Uživatelé technologie Loxone tak podle ní mohou své systémy dál používat bez omezení.
Podstatným bezpečnostním prvkem je podle firmy princip bez cloudu. Miniservery, tedy centrální řídicí jednotky automatizace budov, pracují lokálně a samostatně přímo v budově. K provozu nepotřebují spojení se servery Loxone ani s internetem. Útok na firemní systémy se proto podle společnosti k řízení v budovách nedostane.
Zasažené systémy firma podle svého vyjádření okamžitě izolovala a informovala příslušné úřady. Na objasnění incidentu pracují interní IT specialisté spolu s externími odborníky na kyberbezpečnost a IT forenzními analytiky. Lidi, jejichž data jsou prokazatelně dotčena, firma přímo vyrozumí podle zákonných požadavků. Pro dotazy zřídila horkou linku dostupnou nepřetržitě.
Prezident Loxone Electronics GmbH Florian Wöss uvedl, že nárok firmy na kvalitu a spolehlivost nekončí u jejích výrobků. Ukazuje se podle něj právě ve chvílích, kdy celý tým zvládá náročnou situaci odpovědně, důsledně a transparentně. Loxone slíbil, že o nových zjištěních bude dál průběžně informovat.
